用户协议

一、协议主体与接受

本协议由你与 QR-Batch 运营团队（以下称“我们”）共同订立，适用于你访问或使用 QR-Batch 网站（www.qr-batch.com）及相关产品和服务（以下统称“本服务”）。

你点击“注册”“登录”“购买”或实际使用本服务，即表示你已阅读、理解并同意本协议及 《隐私政策》、《Cookie 政策》。如你不同意，请停止使用本服务。

如你是未成年人，请在监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本服务。

二、服务内容与变更

我们提供批量二维码、批量条形码、标签排版与打印、动态二维码、一码多链接、文件码、图文码、AI 改图/海报/OCR、扫码解析、API 及相关工具服务。具体功能、额度、价格和限制以购买页面、产品页面和订单确认为准。

我们可能根据业务发展、技术升级、法律要求或安全需要，增加、调整、暂停或下线部分功能，并通过站内公告、页面提示等方式通知。对于付费服务，如调整导致你的核心权益实质性减少，我们会依法提供相应处理方案。

部分功能可能处于测试或试用状态，可能存在不稳定、功能变更或停止提供的情况；我们会尽力提前告知。

三、账号注册、使用与安全

• 你应提供真实、准确、完整的注册信息，并及时更新；不得使用他人身份或虚假信息注册。
• 你应妥善保管账号、密码、API Key、短信验证码，不得转让、出借、出售账号或与他人共享登录凭证。
• 通过你的账号进行的操作视为你本人行为，由你承担相应责任；如发现账号被盗用，应立即通知我们并修改密码。
• 企业版管理员应合理配置成员权限，并对组织内成员的使用行为负责。
• 我们有权对异常注册、批量小号、恶意刷量、攻击等行为进行限制、验证或封禁。

四、付费、套餐、额度与发票

• 本服务部分功能需要付费。价格、套餐内容、额度、有效期以购买页面展示为准，单位为人民币（含税/不含税以页面标注为准）。
• 你通过支付宝、微信支付、对公转账等方式完成支付后，服务通常在支付成功后自动开通；如未自动开通，可联系客服处理。
• 会员额度按页面说明重置。除非页面另有说明，未使用额度不结转到下一周期，也不折现。
• 你应遵守公平使用原则，不得通过自动化脚本、代理、多账号等方式绕过额度、限流或安全措施。如出现明显超出正常使用范围的请求，我们可能限速、暂停或要求升级套餐。
• 我们可能调整价格或套餐内容。价格调整通常不追溯已购买且仍在有效期内的服务；续费、升级按调整后的价格执行。
• 如购买页面或订单支持自动续费，我们会在扣费前显著提示，并提供取消方式；未明确同意的，不会自动扣费。
• 发票申请以页面说明为准。你应提供准确的抬头、税号和接收邮箱；因信息错误导致的发票问题，需配合重新开具。

五、退款与争议

会员、额度包、API 配额等属于虚拟服务，支付成功后即时生效并开始消耗资源。除购买页面明确承诺、法律另有强制性规定或双方另有约定外，已开通的虚拟服务不支持无理由退款；如适用法律赋予你无理由退货权，从其规定。

如发生以下情形，你可以联系客服并提供订单号、支付凭证和问题说明，我们会核实处理：

• 重复支付、支付成功但服务未开通；
• 因我们的原因导致核心功能长时间不可用，且无法修复；
• 其他依据法律或页面承诺应当处理的情形。

退款将按原支付渠道退回；到账时间以支付机构为准。对于恶意退款、拒付、伪造凭证等行为，我们有权暂停或终止服务，并保留追究责任的权利。

六、用户内容与授权

你通过本服务上传、输入、生成、存储的内容（包括二维码数据、条形码数据、图片、LOGO、文件、标签模板、动态码目标链接、扫码页文案等，以下称“用户内容”）归你或相关权利人所有。

为向你提供、维护、展示和改进服务，你授予我们一项非独占、可转授权给必要受托方的许可，允许我们在提供服务所必需的范围内存储、复制、传输、展示、处理用户内容。该许可仅用于本服务，不用于与我们无关的商业目的。

你应确保用户内容来源合法，不侵犯他人的著作权、商标权、肖像权、隐私权、个人信息权益等；如用户内容包含第三方个人信息，你应已取得合法授权。因用户内容引发的纠纷、索赔、处罚，由你承担相应责任；给我们造成损失的，你应予以赔偿。

我们有权对涉嫌违法、违规、侵权、欺诈、钓鱼、恶意营销的内容进行删除、屏蔽、限制访问或向有关部门报告，并可视情况暂停或终止账号。

七、使用规范与禁止行为

你不得利用本服务从事以下行为，或为其提供便利：

• 违反法律法规、危害国家安全、破坏社会稳定、宣扬恐怖主义或极端主义；
• 制作、传播钓鱼链接、恶意软件、病毒、木马、勒索软件、诈骗、赌博、色情、毒品、武器、人口贩运等违法内容；
• 侵犯他人知识产权、商业秘密、肖像权、名誉权、隐私权、个人信息权益；
• 未经授权收集、使用、买卖他人个人信息，或进行骚扰、跟踪、垃圾营销；
• 伪造证件、票据、证书、检验报告、商品溯源信息，或用于欺诈、假冒、虚假宣传；
• 绕过额度、限流、付费墙、验证码、风控，使用爬虫、脚本、代理、多账号等方式恶意刷量；
• 反向工程、反编译、破解、复制、出售、出租、转授权本服务或其中任何部分；
• 干扰、攻击、扫描、渗透本服务或相关网络，植入恶意代码，或试图获取未授权访问；
• 冒充他人、伪造身份、虚假陈述与我们的关系；
• 其他违反法律法规、公序良俗或本协议的行为。

如你违反上述规定，我们有权视情节采取警示、删除内容、限制功能、暂停或终止账号、拒绝退款、向监管部门报告、追究法律责任等措施。

八、知识产权

本服务的软件、界面、交互设计、图标、文档、商标、商号、域名及我们原创的内容，其知识产权归我们或相关权利人所有。未经书面许可，你不得复制、修改、传播、出售、出租、反向工程或用于竞争性产品。

你使用本服务生成二维码、条形码、标签等成果，在遵守本协议的前提下，可用于你自己的合法业务。你不得删除成果中的版权标识、水印（如适用），或以误导方式宣称与我们存在代理、合作、背书关系。

你向我们提供的建议、反馈，我们可无偿用于改进产品，不构成对你任何权利的侵犯。

九、第三方服务

本服务可能集成支付宝、微信支付、云存储、短信、统计分析、广告、AI 模型等第三方服务。第三方服务由其提供方独立运营，适用其自己的条款和政策。我们不对第三方的可用性、准确性、安全性或行为作保证；因第三方服务导致的延迟、失败、数据泄露等，我们会协助处理，但在法律允许的范围内不承担超出我们过错的责任。

十、服务中断、终止与数据保留

• 我们会尽力保障服务稳定，但可能因维护、升级、网络故障、第三方服务故障、不可抗力、法律要求等暂停或中断服务；我们会尽力提前通知并缩短中断时间。
• 你可以随时停止使用本服务；付费服务到期后，相关权益按页面说明终止。
• 如你严重违反本协议，我们有权暂停或终止服务，已支付费用不予退还（法律另有规定的除外）。
• 如我们决定停止提供某项服务，会提前合理期限通知，并为你提供数据导出或过渡安排（如技术上可行）。
• 服务终止后，我们会在法律允许的期限内保留必要记录，其他数据按《隐私政策》处理。

十一、免责声明与责任限制

本服务按“现状”和“可提供”的基础提供。我们会尽力保证服务质量和数据安全，但不保证服务绝对不中断、无错误，或完全满足你的特定需求。

你应自行判断二维码内容、目标链接、标签信息、扫码页内容的合法性、准确性和安全性，并自行承担因内容违法、侵权、错误、过期、被篡改等产生的责任。对于你或第三方通过本服务发布的內容，我们不承担事先审查义务，但在收到有效通知或发现明显违法内容时，会依法处理。

在适用法律允许的范围内，我们不对间接损失、附带损失、惩罚性损失、利润损失、商誉损失、数据丢失等承担责任；我们对你的累计赔偿责任，以你在事发前 12 个月内就相关服务实际支付的费用为上限。

上述限制不排除或限制我们因故意、重大过失、人身损害、欺诈或法律强制规定应承担的责任。

十二、违约处理

如你违反本协议或适用法律，我们有权采取以下一项或多项措施：要求改正、删除内容、限制功能、暂停或终止账号、取消未使用权益、拒绝退款、要求赔偿损失、向监管部门报告、提起诉讼或报案。

你应赔偿因你的违约行为给我们、其他用户或第三方造成的损失，包括合理的律师费、诉讼费、公证费、差旅费等维权成本。

十三、通知与送达

我们可能通过站内公告、页面提示、弹窗、短信、邮件、微信通知等方式向你发送通知。你应确保注册时提供的联系方式准确、有效，并及时更新。

以站内公告或页面提示方式发出的通知，自发布之日起视为送达；以短信、邮件方式发出的，自发送成功之日起视为送达。你未及时查看或联系方式错误导致的后果，由你承担。

十四、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。

因本协议或本服务产生的争议，双方应首先友好协商；协商不成的，任何一方可向 QR-Batch 运营团队 所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。如你是消费者，且适用法律赋予你选择其他管辖法院的权利，从其规定。

十五、其他

• 本协议部分条款被认定无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
• 本协议构成双方就本服务达成的完整约定，取代此前就同一事项的口头或书面说明。
• 我们未行使或延迟行使任何权利，不构成对该权利的放弃。
• 未经我们书面同意，你不得转让本协议下的权利义务；我们可因合并、收购、重组或资产转让而转让本协议。
• 本协议以中文版本为准；如提供其他语言翻译，仅为方便阅读，不一致时以中文版本为准。

十六、联系方式

如你对本协议有疑问、投诉或需要联系我们，请通过以下方式：

• 运营方：QR-Batch 运营团队
• 网站：www.qr-batch.com
• 联系地址：中国境内
• 在线联系：联系我们 / 网站右下角在线客服（工作日 10:00–18:00）
• 备案号：湘ICP备17007793号